Q&A
よくある質問
Q&A

よく頂戴するご質問をまとめております

お客様からよく頂戴する疑問にまとめてお答えしておりますので、ご検討の際にご参考ください。全国各地の多くの方にご利用いただきたいという想いから通販という形を採り、お客様の下へこだわりのレザー製品をお届けしております。安心してご利用いただきたいため、ご不明点等丁寧にお答えいたします。

  • 支払い方法は何がありますか？

    クレジットカード、代金引換、銀行振込、NP後払いがございます。

  • 返品は可能ですか？

    一部商品を除き、サイズが合わない・イメージが違うなどの場合、返品をお受けしております。

    返品をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

    ・商品到着後3日以内に当店にお戻しください。

    ・オーダーメイド商品は、お客様都合による返品および交換にご対応できかねますので予めご了承ください。

    ・一度使用された商品（使用後に不良品とわかった場合を除く）、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

身近にご利用いただくアイテムだからこそ、納得したものを持ちたいという方は多くいらっしゃいます。より安心して製品をご検討いただくために、よく頂戴する質問にまとめてお答えしております。また、より多くの方に、手軽に製品を手に取っていただきたいという想いから通販を行っています。実物が見られないからこそ、少しでもご不安やご心配を取り除けるように丁寧にご対応いたしますので、ぜひご参考ください。使用感はもちろん、上品なカジュアルさの際立つデザイン豊かなレザー製品をより多くのお客様にご体感いただくために、日々尽力しております。